Mesafeli Satış Sözleşmesi

Madde 1; Sözleşmenin Tarafları

1.1 Satıcı'ya (Sağlayıcı’ya) İlişkin Bilgiler:

Unvanı : PYGMA İnternet Bilişim Ve E-Ticaret Hizmetleri San. Ve Tic. A.Ş.
Adresi : Şehit Nevres Bulvarı Deren Plaza No:10 K:1 Alsancak/İZMİR
Çağrı Merkezi : 0 533 637 94 62
E-posta : info@pygma.com.tr
Mersis No : 0609044200700013
İnternet Sitesi : www.pygma.com.tr
KEP Adresi : pygma@hs01.kep.tr
Elektronik Tebligat Adresi : 25959-09329-97559

1.2 Tüketici/Alıcı’ya İlişkin Bilgiler(*):

Adı/Soyadı/Unvanı : /
Adresi :
Telefon :
E-posta adresi :

(*) Alıcının ticari ya da mesleki amaçlarla hareket eden gerçek veya tüzel kişi olması ve/veya Sözleşme konusu ürüne ait faturanın ticari ya da mesleki amaçlarla hareket eden alıcı adına kesilmesi durumunda; alıcı, işbu Sözleşme ve kanunda düzenlenen tüketicilere özel hak ve imkânlar tanımaya yönelik hükümlerden ve tüketici haklarından faydalanamaz.

Madde 2; Tanımlamalar

İşbu sözleşme metninde;

Satıcı : PYGMA İnternet Bilişim Ve E-Ticaret Hizmetleri San. Ve Tic. A.Ş.;
Alıcı : TELEMESAJ tarafından sağlanan uygulamaya ait ön bilgilendirme formu, mesafeli satış sözleşmesi, kişisel verilerin işlenmesine ilişkin aydınlatma metnini okuyarak Kabul Eden/Onaylayan ve kişisel verilerinin Kişisel Verileri Koruma Kanunu’nda belirtilen usul ve esaslara uygun olarak işlenmesine elektronik ortamda açık rıza ve onay vererek uygulamayı satın alan her bir tüzel/gerçek kişiyi;
Hizmet : İşbu sözleşmeye konu mobil aplikasyonda bulunan telesekreter hizmeti; İfade eder.

Madde 3; Sözleşmenin Konusu

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”) 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun (“Kanun”) ve Mesafeli Sözleşmeler Uygulama Esas ve Usulleri Yönetmeliği’ne (‘’Yönetmelik’’) uygun olarak düzenlenmiştir. Alıcı, işbu Sözleşme ile ilgili Kanun ve Yönetmelik’den kaynaklanan yükümlülük , sorumluluk, haklarının, tüm sözleşme içeriğinin, uygulamanın temel nitelikleri, özellikleri, uygulamada yer alan telesekreter hizmetinin kapsamı, özellikleri, tüm vergiler dâhil toplam satış fiyatı ve ödeme şekli, uygulamanın işlevselliğini etkileyebilecek teknik koruma önlemleri, hangi donanım ya da yazılımla birlikte çalışabileceğine ilişkin bilgilerin, işbu sözleşmenin ayrılmaz parçası olan ön bilgilendirme formunda belirtildiğini, ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda satış için gerekli teyidi /onayı verdiğini kabul eder.

İşbu Sözleşme’nin konusunu; Alıcı’nın elektronik ortamda sözleşmede belirtilen sipariş platformlarından, satıcı/sağlayıcı PYGMA İnternet Bilişim Ve E-Ticaret Hizmetleri San. Ve Tic. A.Ş’ne ait" TELEMESAJ (“MobilUygulama”), ALICI’NIN ,SATICI’YA ait www.telemesaj.com.tr "web sitesinden ve veya Google Play / App Store elektronik ortamından satın aldığı, işbu Sözleşme'de ve Ön Bilgilendirme metninde bahsi geçen nitelikleri taşıyan, HİZMET’İN satışı ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.

ALICI, satışa konu HİZMET’İN temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli gibi HİZMET ile ilgili tüm ön bilgiler konusunda bilgi sahibi olduğunu, bu ön bilgileri elektronik ortamda onayladığını ve sonrasında elektronik ortamda HİZMET’İ satın aldığını işbu Sözleşme hükümlerince kabul ve beyan eder. Ön Bilgilendirme Metni, HİZMET’E ilişkin Son Kullanıcı Lisans Sözleşmesi ve ALICI adına gönderilecek HİZMET’İN bedelini içerir fatura işbu Sözleşme'nin ayrılmaz parçasıdır.

Madde 4; Sözleşme Konusu Hizmet/ler ve Hizmet Bilgileri

4.1; Hizmet Nitelikleri

Ürün/Hizmet Cinsi : IOS ve/veya Android mobil uygulaması üzerinden sağlanan ve her bir satın alınan hizmet bakımından kapsamı belli olan, satın alındığı gün ve saat fark etmeksizin, saat sabah 09.00'a kadar geçerli olan Telesekreter Hizmeti
Güncelleme Tarihi :
Boyut : 17 MB
Mevcut Sürüm :
Gereken Android Sürümü : 13
Gereken IOS Sürümü : 14
Ürün adedi : 1
Satış Fiyatı (KDV dâhil) : TL

4.2-) Hizmet Kapsamı: SATICI tarafından ALICI’ YA sağlanan hizmet, Mobil Aplikasyon üzerinden Telesekreter hizmetidir. ALICI işbu Mobil Aplikasyon üzerinden sağlanan Telesekreter Hizmeti'ni satın alarak, SATICI'nın sağlamış olduğu hizmete erişebilecektir. Söz konusu hizmetin nasıl sağlandığına ve işbu hizmetin nasıl sağlandığına ilişkin Mobil Aplikasyon üzerinden ALICI’ YA yönlendirme yapılacaktır. ALICI bahsi geçen hizmeti gün içinde satın aldığı saat fark etmeksizin, saat sabah 09.00'a kadar mücbir sebepler hali saklı kalmak üzere istediği zaman erişebilecektir. SATICI tarafından sağlanan hizmet, ALICI tarafından günün hangi saatinde satın alındığı fark etmeksizin sabah saat09.00'a kadar geçerli olacaktır. Sağlanan hizmetin kapsamı işbu zaman bandına göre ayarlanmış olup, hizmetin sona ermesi itibariyle ALICI tarafından hizmetin yeniden satın alınması suretiyle hizmetten faydalanması sağlanacaktır.

4.3; Ödeme:

Ödeme Şekli ve Planı : Kredi / Banka kartıyla peşin
Fatura Adresi :

4.3.1 ALICI, kredi kartı veya banka kartı aracılığı ile peşin İYZİCO sanal POS güvenli ödeme sistemi aracılığıyla ödeme yapacaktır.

4.3.2 İşbu Sözleşmenin ayrılmaz parçası olan Ön Bilgilendirme Formu, Kişisel Verileri Koruma Aydınlatma Metninin okunarak Kullanıcı –Gizlilik sözleşmesi ile Kişisel Verileri Koruma Kanunu kapsamında Açık Rıza ve Onay metninin, onaylanarak Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin akdedilmesinden sonra, herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez ise veya banka ödemesi iptal edilirse, ALICI’NIN ürün bedelini ödeyerek SATICI’yı bilgilendirmesine dek; SATICI uygulamanın kullanıma açılması yükümlülüğünden imtina eder.

4.3.3 SATICI mücbir sebepler ve başkaca olağanüstü durumlar nedeni ile sözleşme konusu uygulamayı kullanıma açılamaz ise, bu durumu ALICI’ YA bildirecektir.

4.4- Ödeme sırasında ALICI tarafından yapılabilecek hatalar nedeni ile ödemede çıkabilecek aksaklıklardan SATICI sorumlu değildir.

4.5 Fatura Bilgileri (*) Adı/Soyadı/Unvanı :
Fatura Adresi : /
(*) e-Fatura, alıcının beyan ettiği e-mail adresine gönderilecektir.

Madde 5; Genel Koşullar

5.1 ALICI, işbu Sözleşme ile ilgili Kanun ve Yönetmelik’den kaynaklanan yükümlülük, sorumluluk, haklarının, tüm sözleşme içeriğinin, uygulamanın temel nitelikleri, özellikleri, tüm vergiler dâhil toplam satış fiyatı ve ödeme şekli, uygulamanın işlevselliğini etkileyebilecek teknik koruma önlemleri, hangi donanım ya da yazılımla birlikte çalışabileceğine ilişkin bilgilerin, uygulamada yer alan telesekreter hizmetinin kapsamı, özellikleri, işbu sözleşmenin ayrılmaz parçası olan ön bilgilendirme formunda ve kişisel verilerin işlenmesine ilişkin aydınlatma metninde belirtildiğini, önbilgileri ve aydınlatma metnini okuyup bilgi sahibi olduğunu ve bu konularda elektronik ortamda gerekli teyidi /onayı / açık rızayı verdiğini beyan eder.

5.2 ALICI, işbu Sözleşmenin ayrılmaz parçası olan ön bilgilendirmeyi elektronik ortamda teyit etmekle, mesafeli sözleşmelerin akdinden önce, adres, siparişi verilen ürün(uygulamaya) ait temel özellikler, önceki virgül arasında yer alan cümle yerine satın alınan hizmete ait temel özellikler yazılabilir ürünün/lerin vergiler dâhil Türk Lirası fiyatı, ödeme şekli, uygulamanın işlevselliğini etkileyebilecek teknik koruma önlemleri, hangi donanım ya da yazılımla birlikte çalışabileceğine ilişkin bilgileri ile kişisel verilerin işlenmesine ilişkin aydınlatma metnini doğru ve eksiksiz olarak edindiğini teyit etmiş olur.

5.3 ALICI, satın aldığı HİZMET ile ilgili; Ön Bilgilendirme Metnini ve Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni okuyarak onaylamasını; HİZMİET bedeline ilişkin ödemeyi gerçekleştirmesine müteakip başka bir işleme gerek kalmaksızın satış tamamlanır. Anılan onay işlemleri, HİZMET’İN kullanım kapsam ve şartlarını kabul anlamına gelir. Bu suretle HİZMET, belirli süre boyunca ve koşullarla ALICI’ nın erişimine, çevrimiçi olarak açılır.

5.4 ALICI, gerekli bilgileri tam ve eksiksiz şekilde girmekle yükümlü olup, ALICI’ nın eksik veya hatalı şekilde bilgi vermesi halinde HİZMET’İN kullanıma açılamaması durumunda SATICI’nın sorumluluğu bulunmamaktadır. ALICI, işbu Sözleşme’nin kurulması esnasında SATICI tarafından ALICI’ YA ait kişisel verilerin işlenmesine ilişkin gerekli bilgilerin temin edildiğini, bu kapsamda SATICI ile paylaştığı ALICI ya ait kişisel verileri paylaşmaya yetkili olduğunu, ALICI’ YA yönelik KVKK kapsamında gerekli aydınlatma yükümlülüğünü yerine getirdiğini (gereği halinde açık rızasını aldığını), bu sebeple her türlü sorumluluğun kendisinde olduğunu kabul eder.

5.5 Satın alınan ÜRÜN’ ün özelliğine göre, Ön Bilgilendirme Metninde ayrıntıları, süresi ve şekli belirlendiği üzere, taahhüt edilen edimler SATICI tarafından işbu Sözleşmeye ve Ön Bilgilendirme Formuna uygun olarak ifa edilir.

Madde 6; Cayma Hakkı

6.1 İşbu Sözleşme konusu ÜRÜN, dijital içeriktir. Bu bakımdan, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’ a dayanarak hazırlanan Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15/ğ Maddesi uyarınca “elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayri maddi mallara ilişkin sözleşmeler” kapsamında kalması sebebiyle ALICI’ nın cayma hakkı bulunmamaktadır.

6.2 Aşağıdaki mal veya hizmetlerde ALICI cayma hakkını kullanamaz:
a) Tüketicinin özel istekleri veya onun kişisel ihtiyaçları doğrultusunda üretilen (üzerinde değişiklik ya da ilaveler yapılarak kişiye/kişisel ihtiyaçlara özel hale getirilenler dâhil) mallar;
b) Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve satıcı veya sağlayıcının kontrolünde olmayan mal veya hizmetler;
c) elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayri maddi mallar ve tüketici onayı ile cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetler ve
d) ilgili mevzuat uyarınca mesafeli satış kapsamı dışında kabul edilen diğer mal ve hizmetler.

Madde 7; Uyuşmazlık Halinde Yetkili Mahkeme

Sözleşmenin uygulanmasında, Gümrük ve Ticaret Bakanlığı’nca ilan edilen 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 68. Maddesinde belirtilen parasal sınırlar dâhilinde SATICI'nın hizmeti/leri satın aldığı ve ikametgâhının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Madde 8; Yürürlük

8.1 İşbu Sözleşme, ALICI tarafından okunarak elektronik ortamda onaylandığı takdirde tüm hüküm ve koşullarıyla yürürlüğe girecektir. ALICI, bu hususu bilerek Sözleşme’yi okumuş ve onaylamıştır.

8.2 İşbu Sözleşme’nin bir örneği, satın alma sırasında başvuru formunda bildirilen e-mail adresine ALICI tarafından muhafaza edilmek üzere otomatik olarak gönderilecektir.